Положение об отделении социального обслуживания на дому
-
21 марта 2016
Положение об отделении социального обслуживания на дому
УТВЕРЖДАЮ
Директор МУ «КЦСОН
Заволжского района г. Ярославля»
_______________ Ганина Т.В.
«___»______________2015 г.
ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ОТДЕЛЕНИИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДО-МУ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ
МУ «КЦСОН Заволжского района г. Ярославля»
Настоящее Положение разработано в соответствии с Федеральным за-коном от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее – ФЗ от 28.12.2013 г. № 442), иными федеральными законами и нормативными правовыми актами Россий-ской Федерации, Законом Ярославской области от 19.12.2008 № 65-з «Соци-альный кодекс Ярославской области», иными законами Ярославской обла-сти, Постановлением Правительства Ярославской области от 18.12.2014 № 1335-п «О порядке предоставления социальных услуг поставщиками соци-альных услуг и признании утратившим силу постановления Администрации области от 04.04.2005 N 46-а», иными нормативными актами Ярославской области, актами органов местного самоуправления города Ярославля.
1. Общие положения
1.1. Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (далее - Отделение) является структурным подразделе-нием муниципального учреждения «Комплексный центр социального обслу-живания населения Заволжского района г. Ярославля» (далее – Учреждение).
1.2. Отделение возглавляет заведующий Отделением, назначаемый на должность приказом директора Учреждения.
1.3. В период временного отсутствия заведующего Отделением его обязанности выполняет работник, назначаемый приказом директора Учре-ждения.
1.4. В штате Отделения состоят: заведующий Отделением, социальные работники.
1.5. Отделение предоставляет социальные услуги в форме социального обслуживания на дому.
1.6. Социальные услуги предоставляются в Отделении гражданам Рос-сийской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, по-стоянно или преимущественно проживающим на территории Ярославской области, беженцам. Данные лица должны достичь пенсионного возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и (или) получить в уста-новленном законом порядке инвалидность (в том числе дети-инвалиды) и быть признанными нуждающимися в социальном обслуживании (далее – по-лучатель социальных услуг).
2. Цель и задача Отделения
2.1 Отделение создано с целью улучшения условий жизни получате-лей социальных услуг при сохранении пребывания в привычной благопри-ятной среде – месте проживания.
2.2. Основная задача деятельности Отделения – предоставление необ-ходимого вида и количества социальных услуг получателю социальных услуг.
3. Виды социальных услуг, предоставляемые Отделением
3.1. Социально-бытовые услуги:
3.1.1. Покупка за счет средств получателя социальных услуг и достав-ка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимо-сти, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, ле-карственных средств и изделий медицинского назначения по рецептам вра-чей;
3.1.2. Помощь в приготовлении пищи в случае болезни или плохого самочувствия получателя социальных услуг;
3.1.3. Кормление в случае болезни или плохого самочувствия получа-теля социальных услуг;
3.1.4. Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;
3.1.5. Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;
3.1.6. Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения);
3.1.7. Организация помощи в проведении ремонта и уборки жилых помещений;
3.1.8. Обеспечение кратковременного присмотра за детьми;
3.1.9. Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции.
3.2. Социально-медицинские услуги:
3.2.1. Проведение оздоровительных мероприятий;
3.2.2. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья, в том числе вызов вра-ча.
3.3. Социально-трудовые услуги:
3.3.1. Организации помощи в получении образования и (или) профес-сии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями.
3.4. Социально-правовые услуги:
3.4.1. Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг, а также оказание помощи в получении юри-дических услуг.
3.5. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получа-телей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
3.5.1. Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
3.5.2. Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и обще-ственных местах.
4. Условия приема в Отделение
4.1. Основанием для предоставления социальных услуг Отделением яв-ляется обращение получателя социальных услуг, признанного нуждающимся в социальном обслуживании, к Учреждению за предоставлением социально-го обслуживания на дому.
4.2. При приеме в Отделение предоставляются следующие документы:
- заявление о предоставлении социальных услуг по форме, утвержден-ной приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 28 марта 2015 г. № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении соци-альных услуг»;
- паспорт или временное удостоверение получателя социальных услуг;
- документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг;
- документы, подтверждающие полномочия законного представителя получателя социальных услуг (при обращении за получением социальных услуг законного представителя получателя социальных услуг);
- документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания получателя социальных услуг;
- индивидуальная программа;
- документы о составе семьи (при ее наличии) получателя социальных услуг, его доходах и доходах членов его семьи (при наличии), о принадле-жащем ему (им) имуществе на праве собственности, необходимые для опре-деления размера среднедушевого дохода;
- заключение уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг на дому;
- справка медико-социальной экспертной комиссии об инвалидности, индивидуальная программа реабилитации инвалида (для лиц, являющихся инвалидами).
4.3. Основаниями для принятия решения об отказе в предоставлении социальных услуг на дому являются:
- отсутствие одного или нескольких документов, указанных в пунктах 4.2 раздела 4 настоящего Положения;
- наличие медицинских противопоказаний для получения социальных услуг на дому;
- нахождение получателя социальных услуг в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и наличие явных признаков обострения пси-хического заболевания.
4.4. Социальные услуги в Отделении предоставляются бесплатно, за плату и частичную плату.
4.5. Решение об условиях предоставления социальных услуг на дому (бесплатно, за плату или частичную плату) принимается Учреждением на ос-новании представляемых получателем социальных услуг (его представите-лем) документов о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), о принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственно-сти, необходимых для определения среднедушевого дохода.
4.5.1. Социальные услуги в Отделении предоставляются бесплатно:
- несовершеннолетним (детям);
- лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, воору-женных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
- если на дату обращения среднедушевой доход получателя социаль-ных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, не превышает полуторную величину прожиточного минимума, установленного в Ярославской области для основных социально-демографических групп населения;
- участникам и инвалидам войны.
4.5.2. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, утвержда-емых постановлением Правительства Ярославской области, но не может пре-вышать пятьдесят процентов разницы между величиной среднедушевого до-хода получателя социальной услуги, рассчитанного в соответствии с Прави-лами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 г. № 1075 «Об утверждении Правил опреде-ления среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бес-платно», и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставле-ния социальных услуг бесплатно, установленной законом Ярославской обла-сти.
4.6. Основаниями прекращения предоставления социальных услуг на дому являются:
- письменное заявление получателя социальных услуг (его законного представителя);
- окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока договора о предостав-лении социальных услуг;
- нарушение получателем социальных услуг условий, предусмотрен-ных договором о социальном обслуживании;
- получение информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, правоохранительных органов и иных органов о представлении получателем социальных услуг заведомо ложных сведений и документов;
- смерть получателя социальных услуг или ликвидация Учреждения;
- решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
- осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;
- возникновение у получателя социальных услуг медицинских проти-вопоказаний к получению социального обслуживания в Учреждении, под-твержденных заключением уполномоченной медицинской организации.
5. Организация деятельности Отделения
5.1. Деятельность Отделения направлена на максимально возможное продление пребывания получателей социальных услуг в привычной для них среде в целях поддержания их социального статуса, а также на защиту их прав и законных интересов.
5.2. В своей деятельности Отделение руководствуется действующим за-конодательством Российской Федерации, законами и нормативными право-выми актами Ярославской области, уставом Учреждения, настоящим Поло-жением, правилами внутреннего трудового распорядка Учреждения, долж-ностными инструкциями работников Учреждения.
5.3. Отделение создается для обслуживания не менее 120 получателей социальных услуг, проживающих в городской местности, и не менее 60 по-лучателей социальных услуг, проживающих в сельской местности или го-родском секторе, не имеющем коммунально-бытового благоустройства.
5.4. Должность социального работника вводится из расчета предостав-ления одним социальным работником социальных услуг не менее чем 8 по-лучателям социальных услуг, проживающих в городе, и не менее чем 4 по-лучателям социальных услуг - в сельской местности или городском секторе, не имеющем коммунально-бытового благоустройства.
5.5. Участки, обслуживаемые социальными работниками, утверждают-ся заведующим Отделением с учетом видов предоставляемых социальных услуг, компактности проживания получателей социальных услуг, транспорт-ных связей, наличия предприятий торговли, общественного питания и быто-вого обслуживания.
5.6. При оказании социальных услуг Учреждение должно обеспечи-вать:
5.6.1. Использование оборудования, приборов и аппаратуры строго по назначению в соответствии с документацией на их функционирование и экс-плуатацию;
5.6.2. Необходимое для предоставления социальных услуг число спе-циалистов, имеющих соответствующее образование, квалификацию, профес-сиональную подготовку, обладающих знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей; постоянное повышение их квалификации, в том числе на курсах переподготовки и повышения ква-лификации или иными способами.
6. Права и обязанности получателя социальных услуг
6.1. Получатель социальных услуг имеет право на:
6.1.1. Уважительное и гуманное отношение;
6.1.2. Получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об усло-виях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для по-лучателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;
6.1.3. Выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;
6.1.4. Отказ от предоставления социальных услуг;
6.1.5. Защиту своих прав и законных интересов в соответствии с зако-нодательством Российской Федерации.
6.2. Получатель социальных услуг обязан:
6.2.1. При посещении работником Учреждения не допускать алкоголь-ного и наркотического опьянения;
6.2.2. Уважительно относиться к работникам Учреждения, не допуская грубости, нецензурных слов, оскорбления словом и действием.
6.2.3. Создать условия для оказания социальных услуг и соблюдать правила поведения при социальном обслуживании:
- находиться дома в дни и часы обслуживания социальным работ-ником;
- соблюдать санитарно-гигиенические правила, если это представ-ляется возможным по состоянию здоровья;
- предоставлять аванс на покупку продуктов, товаров, лекарств.
7. Права, обязанности и ответственность работников Отделения
7.1. Работники Отделения имеют право:
7.1.1. Вносить предложения по улучшению организации работы Отде-ления;
7.1.2. Требовать создания условий для выполнения служебных обязан-ностей;
7.1.3. Получать от должностных лиц справки и сведения, необходимые для выполнения своих обязанностей.
7.2. Права работника регламентируются нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ярославской области и уставом Учреждения.
7.3. Работники Отделения обязаны:
7.3.1. Осуществлять свою деятельность в соответствии с ФЗ от 28.12.2013 г. № 442, другими федеральными законами, законами и иными нормативными правовыми актами Ярославской области;
7.3.2. Предоставлять социальные услуги получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами и условиями догово-ров, заключенных с получателями социальных услуг или их законными представителями;
7.3.3. Обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получате-лей социальных услуг во время нахождения в помещениях получателей со-циальных услуг;
7.3.4. Осуществлять взаимодействие с предприятиями торговли, обще-ственного питания, быта и др. по вопросам оказания социальных услуг;
7.3.5. Оказывать социальные услуги, предусмотренные разделом 3 настоящего Положения, а также оказывать, по желанию получателей соци-альных услуг, дополнительные социальные услуги, не входящие в раздел 3 настоящего Положения;
7.3.6. Сохранять в тайне сведения, ставшие известными работникам Отделения о получателе социальных услуг в процессе выполнения ими своих трудовых обязанностей;
7.3.7. Исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав по-лучателей социальных услуг на социальное обслуживание.
7.4. Возложение на работников Отделения обязанностей, не преду-смотренных настоящим Положением и должностными инструкциями работ-ников Отделения, и не относящимися к оказанию социальных услуг, не до-пускается.
7.5. Работники Отделения несут ответственность за невыполнение обязанностей, возложенных на них настоящим Положением и должностными инструкциями.
Заведующие Отделениями:
________________ ______________ «___» ____________ 20___г.
(фамилия, инициалы) (подпись)
________________ ______________ «___» ____________ 20___г.
(фамилия, инициалы) (подпись)
________________ ______________ «___» ____________ 20___г.
(фамилия, инициалы) (подпись)
________________ ______________ «___» ____________ 20___г.
(фамилия, инициалы) (подпись)
________________ ______________ «___» ____________ 20___г.
(фамилия, инициалы) (подпись)
________________ ______________ «___» ____________ 20___г.
(фамилия, инициалы) (подпись)
________________ ______________ «___» ____________ 20___г.
(фамилия, инициалы) (подпись)
________________ ______________ «___» ____________ 20___г.
(фамилия, инициалы) (подпись)
________________ ______________ «___» ____________ 20___г.
(фамилия, инициалы) (подпись)
Заместитель директора
______________ Федорова И.Н.
«___» ____________ 20___г.
СОГЛАСОВАНО:
Юрисконсульт
______________ Антонова Д.В.
«___» ____________ 20___г.
Дата создания: 21.03.2016 00:43:30
Дата изменения: 10.08.2022 16:39:05