Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов

В МУ "КЦСОН Заволжского района г. Ярославля" организовано 7 отделений социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов. В них обслуживается в течение года 1 000 человек. В отделениях осуществляется работа социальных работников и помощников по уходу.

 

Адрес отделений: проспект Авиаторов, дом 98 

Телефон отделения: 8 (4852) 72-42-01, 8 (4852) 24-39-02

Заведующие отделениями:

Отделение № 1 — Дрягилева Галина Ивановна
Отделение № 2 — Штепа Ксения Васильевна
Отделение № 3 — Аксёнова Юлия Александровна
Отделение № 4 — Перелыгина Анна Геннадьевна
Отделение № 6 — Мезина Валерия Валерьевна

Адрес отделения: улица Спартаковская, дом 11

Телефон: 8 (4852) 38-39-55

Заведующие отделениями:

Отделение № 7 — Дрягилева Галина Ивановна
Отделение № 8 — Мезина Валерия Валерьевна

Кто имеет право воспользоваться услугами?

Воспользоваться услугами социального обслуживания на дому имеет право гражданин, полностью или частично утративший способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, признанный в установленном порядке нуждающимся в социальном обслуживании.

Социальные услуги предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату. 

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, предоставляются бесплатно:

1) несовершеннолетним детям;

2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

3) инвалидам Великой Отечественной войны;

4) участникам Великой Отечественной войны;

5) инвалидам боевых действий;

6) лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда";

7) лицам, награжденным знаком "Житель осажденного Севастополя";

8) лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;

9) если на дату обращения за получением социальной услуги среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной в Ярославской области для основных социально-демографических групп населения;

10) гражданам пожилого возраста и инвалидам - членам семей граждан, призванных на военную службу по мобилизации

Какие документы необходимо предоставить для получения услуги?

- заявление о предоставлении социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 г. N 159н "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг";

- документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг;

- документы, подтверждающие полномочия законного представителя получателя социальных услуг (при обращении за получением социальных услуг законного представителя получателя социальных услуг);

- сведения, подтверждающие место жительства получателя социальных услуг;

- индивидуальная программа;

- документы о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно;

- сведения о регистрации по месту жительства лиц, указанных заявителем в заявлении о предоставлении социальных услуг, подтвержденные Министерством внутренних дел Российской Федерации, представленные органом социальной защиты населения при оформлении индивидуальной программы или лично получателем социальных услуг, а также информация о родственных связях заявителя с гражданами, зарегистрированными совместно с ним, задекларированная заявителем, подтвержденная документами, удостоверяющими личность, а также свидетельствами о государственной регистрации актов гражданского состояния;

- заключение уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг на дому;

- справка медико-социальной экспертной комиссии об инвалидности, индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида (для лиц, являющихся инвалидами);

- справка, свидетельство, удостоверение или иной документ установленного образца, подтверждающие отнесение получателя социальных услуг к отдельным категориям граждан, имеющих право на меры социальной поддержки (при наличии).

По каким причинам гражданину может быть отказано в предоставлении услуг?

- отсутствие одного или нескольких документов, указанных выше;

- наличие медицинских противопоказаний для получения социальных услуг на дому;

- нахождение получателя социальных услуг в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и наличие явных признаков обострения психического заболевания

По каким причинам может быть прекращено предоставление услуг?

- письменное заявление получателя социальных услуг (его законного представителя);

- окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока договора о предоставлении социальных услуг;

- нарушение получателем социальных услуг условий, предусмотренных договором о социальном обслуживании;

- получение информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, правоохранительных органов и иных органов о представлении получателем социальных услуг заведомо ложных сведений и документов;

- смерть получателя социальных услуг или ликвидация поставщика социальных услуг;

- решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;

- осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;

- возникновение у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социального обслуживания на дому, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации.

Какие услуги предоставляет отделение?

1) социально-бытовые:

- покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, лекарственных средств и изделий медицинского назначения по рецептам врачей – до 3 раз в неделю;

- помощь в приготовлении пищи в случае болезни или плохого самочувствия получателя социальных услуг – до 3 раз в неделю;

- кормление в случае болезни или плохого самочувствия получателя социальных услуг – до 3 раз в неделю;

- оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи – до 3 раз в месяц;

- сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка - по мере необходимости;

- покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения) - до 3 раз в неделю;

- организация помощи в проведении ремонта и уборки жилых помещений:

- организация помощи в проведении ремонта - по мере необходимости;

- влажная уборка - 1 раз в неделю, сухая уборка - 2 раза в месяц;

- вынос мусора (жидких отходов) - до 3 раз в неделю.

- отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции - по мере необходимости, но не более 2 раз в неделю;

- приготовление пищи из продуктов, приобретенных за счет средств получателя социальных услуг – до 3 раз в неделю;

- уход за вещами, одеждой и обувью получателя социальных услуг – 1 раз в неделю или по мере необходимости;

- предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья к самостоятельному уходу – до 5 раз в неделю;

2) социально-медицинские:

- проведение оздоровительных мероприятий - на период действия договора о предоставлении социальных услуг;

- систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья, в том числе вызов врача – не реже 3 раз в неделю;

3) социально-трудовые:

- организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями – срок предоставления социальной услуги устанавливается индивидуально;

4) социально-правовые:

- оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг, а также оказанию помощи в получении юридических услуг – на период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг;

5) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

- обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации – сроки предоставления социальной услуги устанавливаются индивидуально;

- обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах – сроки предоставления социальной услуги устанавливаются индивидуально.

Сотрудники отделения по заявке получателя социальных услуг могут оказывать срочные социальные услуги (за плату).

Какие услуги предоставляют в отделении помощники по уходу?

социально-бытовые:

- помощь в приготовлении пищи в случае болезни или плохого самочувствия получателя социальных услуг – до 3 раз в неделю;

- организация помощи в проведении ремонта и уборки жилых помещений:

- организация помощи в проведении ремонта - по мере необходимости;

- влажная уборка - 1 раз в неделю, сухая уборка - 2 раза в месяц;

- вынос мусора (жидких отходов) - до 3 раз в неделю.

- отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции - по мере необходимости, но не более 2 раз в неделю;

- помощь в планировании, выборе и приобретении продовольственных и промышленных товаров, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, лекарственных средств и изделий медицинского назначения по рецептам врачей – до 4 раз в неделю;

- помощь в выборе блюд, подготовке продуктов и приготовлении пищи из продуктов, приобретенных за счет средств получателя социальных услуг – до 4 раз в неделю;

- помощь в расчете и осуществлении оплаты за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи – до 3 раз в месяц;

- помощь в осуществлении сдачи за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, и в их обратной доставке – 1 раз в неделю или по мере необходимости;

- помощь в организации и осуществлении ухода за вещами, одеждой и обувью – 1 раз в неделю или по мере необходимости;

- оказание помощи при выполнении получателем социальных услуг гигиенических и бытовых процедур – до 5 раз в неделю.

Получатели социальных услуг вправе по своему желанию получать дополнительные социальные услуги (сверх установленных норм) за плату.

К тому же, получатели социальных услуг, услуги которым оказываются за плату, могут получать не весь перечень услуг, а количество услуг согласно своим потребностям и финансовым возможностям.

Наименование социальной услуги	Тариф на услугу в день, рублей
Социально-бытовые услуги
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, лекарственных средств и изделий медицинского назначения по рецептам врачей	170,00
Помощь в приготовлении пищи в случае болезни или плохого самочувствия получателя социальных услуг	283,30
Кормление в случае болезни или плохого самочувствия получателя социальных услуг	113,30
Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи	170,00
Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка	170,00
Уход за вещами, одеждой и обувью получателя социальных услуг	453.20
Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения)	226,60
Организация помощи в проведении ремонта и уборки жилых помещений	113,30
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции	170,00
Социально-медицинские услуги
Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья, в том числе вызов врача	90,90
Социально-правовые услуги
Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг, а также оказание помощи в получении юридических услуг	226,60
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации	265,80
Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах	265,80